Le devis de votre entrepreneur est le document le plus important de votre projet. C’est lui qui fixe ce que vous payez, et c’est à lui que l’on se réfère quand un désaccord apparaît. Un devis flou vous laisse sans recours.
Un devis au forfait ne suffit pas
Un devis d’une page, avec un montant global « clés en main », ne permet ni de comparer, ni de contrôler. Exigez un devis détaillé, poste par poste.
Ce qu’un bon devis contient
- Les postes, dans l’ordre du chantier : installation, terrassement, fondations, élévation, dalle, toiture, menuiseries, électricité, plomberie, finitions.
- Les quantités pour chaque poste : mètres cubes de béton, nombre d’agglos, tonnes de fer, mètres carrés d’enduit.
- Le prix unitaire et le prix total de chaque poste.
- Ce qui n’est pas compris, écrit noir sur blanc : raccordements, clôture, peinture, etc.
- L’échéancier de paiement, étape par étape.
- Le délai des travaux.
Les quantités doivent correspondre aux plans
C’est le point le plus souvent négligé. Les quantités d’un devis se calculent à partir des plans : c’est le métré. Des quantités surévaluées gonflent la facture ; des quantités sous-évaluées annoncent des avenants en cours de chantier.
Le bordereau des quantités (BOQ) est le document qui liste ces quantités poste par poste. Établi de façon indépendante, il permet de comparer plusieurs devis sur une base commune.
Comparer plusieurs devis
Demandez au moins deux ou trois devis, établis sur les mêmes plans. Comparez-les poste par poste, et non seulement sur le total : un devis moins cher peut simplement oublier un poste.
Les signaux d’alerte
- Un acompte important avant tout démarrage.
- Des quantités absentes, ou arrondies de façon suspecte.
- Un prix global très inférieur aux autres devis.
- Un refus de détailler les postes.
Faire auditer son devis
Un audit indépendant vérifie que le devis correspond aux plans, que les quantités et les prix sont cohérents, et que rien d’important ne manque. C’est le moment le moins coûteux pour corriger : avant la signature.